UNIVERS IT

Kooperations-Partner

Lösungskompetenz

Digitalisierung von Unternehmensprozessen sowie Darstellung der wichtigsten Unternehmenskennzahlen im Cockpit (Instrumententafel).

Realisierte Aufgaben

Für einen mittelgrossen Schweizer Krankenversicherer wurde basierend auf Cockpit 365 ein Dashboard entwickelt, welches die ICT-Service Kosten nach Plan- und IST-Kosten serviceorientiert darstellt und einen Vergleich zwischen den budgetierten und den laufenden Kosten ermöglicht.

Lösungskompetenz

Etablierung von Management Systemen nach ISO/IEC Normen. Erstellung von Wertströmen in allen Unternehmensbereichen als Basis für die Prozessdigitalisierung.

Realisierte Aufgaben

Für einen mittelgrossen Schweizer Krankenversicherer wurde basierend auf ISO/IEC 20000:2018 ein IT Service Management System mit Prozessen und Servicekatalog  mit Servicebeschreibungen  etabliert und Nachweise für einen FINMA Audit geliefert.

LÖSUNGSKOMPETENZ

Stellt ein Ticket-System mit integriertem BPMN-Prozessmodeller zur Verfügung, das es ermöglicht, jegliche Prozesse und Oberflächen im Ticketsystem abzubilden.

Realisierte Aufgaben

Für einen mittelgrossen Schweizer Krankenversicherer wurde die ITSM-Lösung Ky2Help für die Prozesse Incident-, Service Request- und Change Management etabliert. Der gesamte Service-Katalog wurde abgebildet und die Prozesse mit Hilfe von BPMN Workflows im Ticket System abgebildet.

Die Kunden können ihre bestehenden Lieferanten und Partner auf Wunsch einbringen.

Lösungs-Partner

LÖSUNGSKOMPETENZ

Managed ICT-Services optimiert im Zusammenspiel mit den Grossen Cloud Anbieter wie Microsoft, Amazon usw.

STANDARD SERVICES FÜR KMU

itpoint liefert hochwertige, standardisierte Cloud Dienstleistungen für Private und Hybried-Cloud Dienstleistungen basierend auf Microsoft 365 und Azure – und dies aus einem Schweizer Rechenzentrum.

LÖSUNGSKOMPETENZ

Spezialisierter Anbieter für Enterprise Identitäten und Zugriffsmanagement für Ihre Systeme

IAM as a service

Identity & Access Management als Grundlage für Berechtigungskonzepte für Systeme und  Anwendungen könnten in CoreOne abgebildet und automatisiert auf Systeme und Anwendungen provisioniert werden.

LÖSUNGSKOMPETENZ

Managed ICT-Services optimiert für den Private-Cloud Ansatz ohne Integration in ein Lösung der grossen Cloud-Anbieter.

Individual Services für KMU

Die TailorIT liefert hochverfügbare, skalierbare Private Cloud Services aus Schweizer Rechenzentren für KMU’s, welche Ihre Infrastruktur nicht mehr selber betreiben möchten, trotzdem aber ihre Individualität nicht aufgeben wollen.

Die Kunden können ihre bestehenden Lieferanten und Partner auf Wunsch einbringen.

Datenschutzerklärung

Datenschutz
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Univers IT hält sich an die schweizerischen Datenschutzbestimmungen und behandelt die persönlichen Daten von Internet-Benutzern mit der gebotenen Sorgfalt.

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Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Darunter fallen Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adressen etc. Betroffen sind dabei sowohl natürliche als auch juristische Personen, über die Daten bearbeitet werden.

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Jeder Benutzer kann verlangen, dass über ihn erhobene Daten in unserer Datenbank gelöscht werden. concierge@Univers-IT.ch

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Jede Person, über die Personendaten erhoben werden, hat das Recht, darüber Auskunft zu verlangen, welche Daten über sie bearbeitet werden, und sie kann die Berichtigung von Daten sowie die Streichung aus dem Adressregister verlangen. concierge@Univers-IT.ch

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